Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Bienvenido a MN PLACE (Mercado Nacional Place). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio y de todos sus servicios. Leelos con atención: al registrarte o al usar la plataforma aceptás estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no uses MN PLACE.
1. OBJETO
MN PLACE es una plataforma en línea que reúne en un solo lugar a empresas, comercios y emprendimientos de la República Oriental del Uruguay, para que publiquen sus productos y servicios y para que cualquier persona pueda encontrarlos, contactarlos y comprarles de forma directa.
2. DEFINICIONES
- Plataforma o MN PLACE: el sitio web, sus páginas y las funciones que ofrece.
- Usuario: toda persona que navega o usa la plataforma, tenga o no una cuenta.
- Comprador: usuario que busca, guarda, consulta o compra productos o servicios.
- Negocio o emprendedor: usuario que crea un perfil de empresa o emprendimiento para ofrecer productos o servicios.
- Publicación: cada producto o servicio que un negocio carga en la plataforma.
- Plan: modalidad, gratuita o paga, que define las funciones disponibles para un negocio.
3. TITULAR DE LA PLATAFORMA
MN PLACE es operado por su titular, Santiago Esteban Delorrio Martinez, persona física, con domicilio de contacto en Rivera, departamento de Rivera, República Oriental del Uruguay. Para cualquier consulta, reclamo o notificación podés escribir a mnplaceuy@gmail.com.
4. CAPACIDAD PARA USAR LA PLATAFORMA
Para crear una cuenta tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los menores de edad solo pueden usar MN PLACE con la autorización y bajo la responsabilidad de sus padres o tutores. Quien registra un negocio declara que tiene facultades para representarlo.
5. REGISTRO Y CUENTA
Para comprar, guardar favoritos o publicar necesitás una cuenta. Tenés que brindar datos verdaderos, completos y actualizados, y usar un email propio, que vas a tener que confirmar. La cuenta es personal e intransferible: cada persona puede tener una sola cuenta de cada tipo, salvo autorización expresa de MN PLACE.
6. SEGURIDAD DE LA CUENTA
Sos responsable de mantener en reserva tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos desde la sección Seguridad. Si sospechás que alguien accedió a tu cuenta sin permiso, cambiá tu contraseña y avisanos de inmediato.
7. INGRESO CON GOOGLE
Podés registrarte o ingresar con tu cuenta de Google. En ese caso, Google nos comparte tu nombre y tu email verificado, que usamos solo para crear y mantener tu cuenta en MN PLACE. El uso de tu cuenta de Google se rige además por las condiciones de Google.
8. TIPOS DE CUENTA
Al registrarte elegís si querés comprar en MN PLACE o crear tu negocio. Las cuentas de negocio pueden ofrecer productos, servicios o ambos, según lo que hayan indicado al registrarse y lo que permita su plan.
9. ALTA DE NEGOCIOS
Quien da de alta un negocio declara que la actividad es lícita, que cuenta con las habilitaciones, registros y permisos que la ley exige para ejercerla, y que cumple con sus obligaciones tributarias, laborales y de seguridad social. MN PLACE puede pedir información adicional para comprobar los datos del negocio.
10. NEGOCIOS VERIFICADOS
MN PLACE puede otorgar una insignia de "negocio verificado" a los negocios cuyos datos fueron revisados. La insignia indica que se realizó esa revisión, pero no es una garantía sobre la calidad de los productos o servicios ni sobre el cumplimiento de cada operación. MN PLACE puede retirarla si cambian las condiciones que la justificaron.
11. PUBLICACIONES
Cada negocio es el único responsable de sus publicaciones: descripciones, fotos, videos, precios, stock, condiciones de venta y de entrega. La información tiene que ser verdadera, clara y suficiente, y la publicación tiene que corresponder a un producto o servicio que el negocio realmente puede entregar o prestar.
12. PRECIOS, PROMOCIONES Y STOCK
Los precios se publican en pesos uruguayos e incluyen los impuestos que correspondan. Los precios promocionales tienen que ser reales y mostrar el precio habitual de referencia. Cuando un producto no tiene stock se muestra como agotado y no se puede comprar hasta que el negocio lo reponga.
13. CONTENIDO Y CONDUCTAS PROHIBIDAS
No está permitido usar MN PLACE para:
- Publicar productos o servicios ilegales, falsificados, robados o cuya venta esté prohibida o restringida.
- Publicar información falsa, engañosa, ofensiva o discriminatoria.
- Infringir derechos de terceros, como marcas, derechos de autor o imagen.
- Suplantar la identidad de otra persona o negocio.
- Enviar publicidad no solicitada o usar la plataforma para fines distintos a los previstos.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio, acceder a cuentas ajenas o extraer datos de forma automatizada.
14. ROL DE MN PLACE
MN PLACE es un espacio de encuentro entre compradores y negocios: no es parte de las compraventas ni de las prestaciones de servicios que se acuerden a través de la plataforma, no es propietario de los productos publicados y no presta los servicios ofrecidos. Cada operación es un acuerdo directo entre el comprador y el negocio.
15. COMPRAS Y PAGOS ENTRE USUARIOS
Cuando comprás en MN PLACE, el pago se realiza a través de la cuenta de MercadoPago o PayPal del propio negocio y llega directamente a ese negocio. MN PLACE no recibe, no procesa y no retiene ese dinero, y no almacena los datos de tu tarjeta. Los pagos se rigen además por las condiciones del medio de pago que elijas.
16. CARRITO Y PEDIDOS
Podés agregar publicaciones de distintos negocios a tu carrito. Cada negocio cobra y gestiona su propio pedido. El estado de cada pedido (pago, preparación, envío y entrega) lo actualiza el negocio y lo podés seguir desde Mis compras. Al recibir tu pedido podés confirmarlo desde ese mismo lugar.
17. ENVÍOS Y ENTREGAS
Las formas de envío o de retiro, sus costos y sus plazos los define cada negocio y se informan en su página. El negocio es responsable de entregar lo comprado en las condiciones ofrecidas.
18. RESERVAS DE SERVICIOS
Algunos negocios permiten solicitar turnos o reservas para sus servicios. La solicitud queda sujeta a la confirmación del negocio, que es quien define su disponibilidad, sus condiciones y su política de cancelación.
19. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Cada negocio informa su política de cambios, devoluciones y garantías en su página, y es el responsable de cumplirla. Todo esto es sin perjuicio de los derechos que la Ley N.º 17.250 de Defensa del Consumidor le reconoce al comprador, entre ellos el de dejar sin efecto la compra dentro de los 5 días hábiles cuando la oferta se realizó por medios electrónicos, en los casos y condiciones que esa ley establece. Los reclamos sobre una compra se dirigen al negocio vendedor.
20. CONTACTO CON LOS NEGOCIOS
Los negocios pueden publicar su teléfono, WhatsApp, email y redes sociales para que los contactes directamente. Lo que se acuerde por esos canales queda fuera de MN PLACE. Cuidá tus datos y desconfiá de pedidos de pago por canales distintos a los que ofrece la página del negocio.
21. FAVORITOS, SEGUIDORES Y VALORACIONES
Podés guardar publicaciones en favoritos, seguir negocios y dejar valoraciones. Las valoraciones tienen que reflejar una experiencia real, sin insultos ni datos personales de terceros. MN PLACE puede quitar las que no cumplan estas condiciones.
22. PLANES PARA NEGOCIOS
Los negocios pueden usar un plan gratuito o contratar planes pagos que habilitan más publicaciones, más fotos, estadísticas, diseño de su página y mayor visibilidad. Las funciones, los límites y el precio de cada plan se muestran en la página Planes y beneficios y al momento de elegirlo. Los precios se expresan en pesos uruguayos e incluyen los impuestos que correspondan.
23. PAGO DE LOS PLANES
- Pago único: el plan queda activo por 30 días desde que se acredita el pago y no se renueva solo. Al vencer, el negocio pasa al plan gratuito y conserva su perfil y sus publicaciones dentro de los límites de ese plan.
- Suscripción automática (MercadoPago): el cobro se renueva en cada período hasta que la cancelés. Si un cobro automático falla, el plan se mantiene 3 días para que puedas regularizarlo; pasado ese plazo, el negocio pasa al plan gratuito.
24. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS DE PLANES
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel, sin costo. Desde ese momento no se realizan nuevos cobros y el negocio pasa al plan gratuito. Los períodos ya iniciados no se reembolsan de forma proporcional. Si hubo un cobro por error, duplicado o un problema técnico que te impidió usar el plan, escribinos a mnplaceuy@gmail.com dentro de los 10 días siguientes al cobro y lo revisamos para devolverte el importe que corresponda. Todo esto es sin perjuicio de los derechos que la Ley N.º 17.250 le reconozca a quien corresponda.
25. PROMOCIONES DE LANZAMIENTO
MN PLACE puede ofrecer beneficios promocionales, por ejemplo un plan pago sin costo por un tiempo limitado para los primeros negocios que se registren. Cada promoción tiene los cupos, plazos y condiciones que se informan al ofrecerla. Al terminar el beneficio, el negocio pasa al plan gratuito, salvo que contrate un plan pago.
26. DESTACADOS Y POSICIONAMIENTO
El orden en que aparecen negocios y publicaciones depende, entre otros factores, del plan contratado, de la búsqueda y de los filtros elegidos. Los negocios con planes superiores pueden tener prioridad en los listados y elegir publicaciones destacadas, que se muestran de forma rotativa. MN PLACE no garantiza una cantidad mínima de visitas ni de ventas.
27. PÁGINA DE CADA NEGOCIO
Cada negocio tiene una página propia dentro de MN PLACE con el diseño de su rubro. Según su plan, puede personalizar colores, formato, textos e imágenes. El negocio es responsable de todo el contenido que muestre en ella.
28. PROPIEDAD INTELECTUAL DE MN PLACE
El nombre "MN PLACE", su logo, el diseño del sitio, su código y sus contenidos propios pertenecen al titular de MN PLACE y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No pueden copiarse, reproducirse ni usarse sin autorización previa y por escrito.
29. CONTENIDO DE LOS USUARIOS
Cada negocio y cada usuario conserva los derechos sobre las fotos, textos, marcas y demás contenido que sube. Al publicarlo, nos das permiso, sin costo y mientras el contenido esté publicado, para mostrarlo, adaptarlo a los distintos formatos del sitio y difundirlo dentro de MN PLACE y en sus canales de promoción, con el único fin de ofrecer y dar a conocer el servicio. Declarás que tenés los derechos necesarios sobre ese contenido.
30. DATOS PERSONALES
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y a nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
31. UBICACIÓN
La función "Emprendimientos locales" puede pedirte permiso para usar la ubicación de tu dispositivo. Tu departamento se calcula en tu propio dispositivo y tu ubicación exacta no se envía a MN PLACE ni se guarda. Si no das el permiso, podés elegir tu departamento manualmente.
32. SUSPENSIÓN Y BAJA DE CUENTAS
MN PLACE puede pausar publicaciones, suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos, que presenten información falsa o que afecten a otros usuarios, avisando al titular cuando sea posible. Podés pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a mnplaceuy@gmail.com; los negocios también pueden pausar su página desde el panel.
33. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Trabajamos para que MN PLACE funcione de forma continua y segura, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros. Podemos agregar, modificar o retirar funciones de la plataforma.
34. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MN PLACE se ofrece "tal cual está". En la máxima medida que permita la ley uruguaya, MN PLACE no es responsable por la calidad, seguridad, legalidad o entrega de lo publicado, por la veracidad de las publicaciones, por los incumplimientos entre compradores y negocios, ni por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de la plataforma.
35. INDEMNIDAD
Te comprometés a mantener indemne a MN PLACE frente a cualquier reclamo de terceros originado en tus publicaciones, en tus operaciones con otros usuarios o en el incumplimiento de estos términos o de la ley.
36. MODIFICACIONES Y LEY APLICABLE
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Si los cambios son importantes, lo vamos a avisar de forma visible en el sitio o por email, y la fecha de la última actualización va a figurar al comienzo de esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Uruguay, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor le reconozca al comprador.
37. ACEPTACIÓN
Al crear una cuenta marcás que leíste y aceptás estos Términos y Condiciones y que leíste la Política de Privacidad. Seguir usando MN PLACE después de una actualización implica que aceptás la nueva versión. Ante cualquier duda, escribinos a mnplaceuy@gmail.com.